Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ.
3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте
https://olga-chernyaeva.ru/igropraktik_na_million_vedenie_i_prodvijenie#registration.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктом 3.7.2. настоящей Оферты.
Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте
https://olga-chernyaeva.ru/igropraktik_na_million_vedenie_i_prodvijenie#registration.
3.3. Заказчик вносит Стоимость в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте
https://olga-chernyaeva.ru/igropraktik_na_million_vedenie_i_prodvijenie#registration.
3.4. Оплата стоимости осуществляется безналичным расчётом.
3.5. Порядок верификации Заказчика.
3.5.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.5.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу на сайте
https://olga-chernyaeva.ru/igropraktik_na_million_vedenie_i_prodvijenie#registration.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты,
4) номер контактного телефона.
Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, его сотрудником\представителем, а также представителем юридического лица.
3.5.3. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.6. После активации поля такого типа как «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.7. Лицо, оформившее заявку осуществляет оплату (вносит Стоимость услуг). После осуществления оплаты на указанную электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение с доступом к онлайн-курсу посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на образовательную платформу.
3.8. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.5.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте
https://olga-chernyaeva.ru/igropraktik_na_million_vedenie_i_prodvijenie#registration., внесения Стоимости услуг (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.9. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.
3.10. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
4.1. Конкретные Услуги их содержание, оказываемые Заказчику, определяются в приложениях №1, №2 и №3 к настоящей Оферте.
4.2. Начало получения информационных услуг определено на сайте
https://olga-chernyaeva.ru/igropraktik_na_million_vedenie_i_prodvijenie#registration.
https://. Продолжительность получения услуг составляет 8 недель с даты старта.
4.3. Доступ на платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости услуг с даты начала предоставления доступа (пункт 4.2.). После полной оплаты стоимости услуг доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком тарифа. При этом доступ к материалам на платформе открывается в день оплаты. Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.
4.4. Программа онлайн-курса состоит из модулей, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
4.5. Доступ Заказчика к модулям, частям модулей осуществляется в день оплаты в полном объеме
4.6. На дату старта Заказчик обязан проверить работоспособность доступа на платформу, полностью заполнить свой аккаунт (профиль) на платформе и ознакомиться с функциональными возможностями платформы.
4.7. Предоставление информационных услуг Заказчика на тарифе «Мы вместе» и «VIP» сопровождается автором или кураторами (уполномоченными представителями Исполнителя), которые выполняют функции: помощь Заказчику по вопросам, связанным с получением услуг, проверка заданий, выложенных на платформе.
4.8. Для информирования заказчиков на тарифе «Мы вместе» и «VIP» о изменениях в расписании, напоминаниях о сроках выполнения заданий Исполнитель создает чат в мессенджере Telegram. Администратором чата является Исполнитель или назначенный им представитель.
Ссылка-приглашение на чат направляется заказчику письмом на электронную почту, указанную им при оставлении заявки согласно п.3.5.2..
Заказчик обязан подписаться на указанный чат и отслеживать размещаемые на нем объявления связанные с предоставлении информационных услуг.
4.9. Любые вопросы, связанные с предоставлением информационных услуг Заказчик может задать на платформе в разделе «Чат» или «Сообщения» или в чате.
4.10. Тексты, изображения или иные материалы, размещаемые Заказчиком на тарифе на платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая тексты, материалы, изображения, видео отзывы на платформу, Заказчик дает своё согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в процессе оказания услуг. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Заказчика в рекламе.
4.11. Не допускается размещение Заказчиком на платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Заказчиком (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.12. Заказчики, выбравшие для тариф «Я сам», самостоятельно в удобное для себя время ознакамливаются с материалами на платформе. Материалы программы курса для тарифа «Я сам» представлены: видеуроками в записи, доступными для просмотра на платформе в течение всего срока доступа, и раздаточными материалами, доступными на образовательной платформе для скачивания. Указанные материалы открываются с момента оплаты и на протяжении всего срока доступа.
Программа тарифа «Я сам» НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ: проверку домашнего задания, обратную связь от автора и кураторов, участие в онлайн-занятиях (онлайн-разборах), онлайн-играх.
Раздел 5. ДОКУМЕНТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
5.1. По завершении Онлайн-курса Заказчику выдается Сертификат в электронной форме.
Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА
6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость, исходя из количества полученных им модулей, частей модулей. Модуль, часть модуля считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия и прослушивания модуля Заказчиком. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости к возврату указаны в Приложении №4 к настоящему договору.
В случае оплаты стоимости по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения онлайн-курса скидки), стоимость каждого модуля, части модуля или услуги уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им модулей, части модулей. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, не зависимо от фактического открытия модуля Заказчиком. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости к возврату указаны в Приложении № 4 к настоящему договору.
В стоимость Модуля входит: стоимость лицензионных прав на видеоуроки, предоставленные для просмотра; стоимость лицензионных прав на раздаточный материал, предоставленный для скачивания; стоимость затрат на техническое и общее сопровождение процесса предоставления информационной услуги.
В случае оплаты стоимости услуг по Актуальной стоимости (предоставления Исполнителем в момент приобретения онлайн-курса скидки), стоимость каждого модуля или части модуля уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
В случае оплаты стоимости услуг кредитными денежными средствами (рассрочкой от банка) Заказчик должен указать при возврате реквизиты соответствующего кредитного (ссудного) счета.
Так как Исполнитель, не является стороной в отношениях между банком, предоставившим кредит и Заказчиком, получившим такой кредит, то Заказчик отказавшийся от договора с Исполнителем должен самостоятельно урегулировать свои отношения с банком в связи с заключенным между ними Договором.
6.5. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основание ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
Раздел 7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
7.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе предоставления услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной и/или профессиональной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное и полное воспроизведение, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса – Черняева О.Е., в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Запрещается любая переработка, запись, копирование Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей Онлайн-курса, а также его частей, доступ к которым получил Заказчик на платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского курса ведущих Т-игр «Ведущий трансформационных игр» - без получения специального на то письменного разрешения автора курса – Черняевой Ольги Евгеньевны.
7.2. Авторские права на онлайн курс ведущих Т-игр «Ведущий трансформационных игр» принадлежат автору – ФИО. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно.
7.3. Исключительное право на онлайн курс ведущих Т-игр «Ведущий трансформационных игр» принадлежат Исполнителю по настоящему договору Черняевой Ольге Евгеньевне. Исключительное право на онлайн курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
7.4. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в разделе 1 и приложениях настоящей Оферты, а также хотя и не поименованные, но создаваемые автором курса и включенные в процесс оказания услуги.
7.5. Заказчику предоставляются неисключительные права на использование видеозаписи уроков (мастер-классов), раздаточных материалов и других результатов интеллектуальной деятельности в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
7.6. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего модуля, части модуля. Неисключительные лицензионные права на результаты интеллектуальной деятельности передаются на 30 лет.
7.7. Все сервисы Сайта на платформе предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
7.9. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
7.10. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.11. Заказчик не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.
7.12. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе предоставления услуг.
7.13. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе предоставления услуг в случае письменного (электронного) на то сообщения Исполнителем Заказчику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
Раздел 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
8.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
8.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик является достоверной информацией.
8.6. В случае, если период предоставления услуг закончился, а Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в полном объеме на дату окончания доступа к материалам онлайн-курса в целом.
8.7. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
8.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
8.9. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в услугу, влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости Онлайн-курса соответственно выбранному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.
8.10. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего авторского онлайн-курса или его частей ФИО или других авторов, чьи произведения включены в онлайн-курс, на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости Онлайн-курса этого Заказчика соответственно выбранному Заказчиком тарифу.
8.11. Заказчик, допустивший нарушение требований, установленных в п.4.11 самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Заказчик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Заказчиком запрета на размещение на платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
Раздел 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
Все споры по настоящему Договору, а также разногласия, касающиеся его исполнения, нарушения, продления, изменения, заключения на новый срок, расторжения, прекращения его действия или его недействительности, обеспечения исполнения обязательств из него, любых сделок, направленных на его исполнение, изменение или расторжение, или в связи с ним подлежат урегулированию с применением процедуры медиации с участием в соответствии с Федеральным законом №193-ФЗ от 27.07.2010 г. «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»
При этом Стороны договорились, что процедура медиации заменяет претензионный досудебный порядок урегулирования спора и они обязуются не обращаться в суд и в течение 60 (шестидесяти) дней с момента возникновения спора провести процедуру медиации.
9.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г.Москвы.
9.3. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
Раздел 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Индивидуальный предприниматель Черняева Ольга Евгеньевна ИНН 102001375200
ОГРНИП 321100100017148
Расчётный счёт 802810402500142680
Название банка ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ" г. Москва
БИК 044525999
Корр. счёт 30101810845250000999
Адрес: 185034 Республика Карелия, г Петрозаводск, ул Судостроительная д24, кв28
e-mail
olga-cherneaeva@yandex.ru Приложение № 1 к Публичной оферте на оказание платных информационных онлайн-услуг по программе онлайн-курс ведущих Т-игр «Ведущий трансформационных игр» (автор Черняева Ольга Евгеньевна) Содержание Программы для тарифа «Я сам» Модуль "ИНСТРУМЕНТЫ ИГРОПРАКТИКА" Виды игр. Как выбрать игру.
Три составляющих успешного игропрактика.
Инструменты игропрактика.
Роли ведущего.
Стили ведения игры.
Функции ведущего группы.
Грамотная обратная связь.
Ответственность ведущего.
Границы ведущего и участников.
Стрессоустойчивость.
Модуль "СТРУКТУРА ИГРЫ. МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ИГРОВОЙ ДИНАМИКИ. НАВЫКИ РАБОТЫ С ГРУППОЙ". Типология участников.
Стадии развития группы. Структура игры: Знакомство, правила, выбор фишек.
Метафора игры. Постановка запроса.
Игровой процесс. Анализ.
Отзывы.
Дополнительные инструменты в т-игре.
Работа с метафорическими картами (2 урока).
Работа с сопротивлением играющих: сложные участники
Сложные участники.
Работа с сопротивлением.
Работа с травмой.
Особенности индивидуальных игр, особенности онлайн игр.
Как часто можно играть в игры.
Организация проведения игр с большим количеством человек.
Модуль "ПРОДВИЖЕНИЕ ИГРОПРАКТИКА" Система продвижения.
Основные ошибки при продвижении.
Страх продаж.
Типы продавцов. Скрипты продаж.
Целевая аудитория.
Бренд.
Инстаграм: посты, сторис, вовлечение.
Продающий контент.
Воронка продаж и продуктовая линейка.
Разные каналы набора на игры.
Продажи на демоверсиях, фестивали.
Приложение № 2 к Публичной оферте на оказание платных информационных онлайн-услуг по программе онлайн-курс ведущих Т-игр «
Ведущий трансформационных игр» (автор Черняева Ольга Евгеньевна) Содержание Программы для тарифа «Мы вместе» Модуль "ИНСТРУМЕНТЫ ИГРОПРАКТИКА" Виды игр. Как выбрать игру.
Три составляющих успешного игропрактика.
Инструменты игропрактика.
Роли ведущего.
Стили ведения игры.
Функции ведущего группы.
Грамотная обратная связь.
Ответственность ведущего.
Границы ведущего и участников.
Стрессоустойчивость.
Модуль "СТРУКТУРА ИГРЫ. МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ИГРОВОЙ ДИНАМИКИ. НАВЫКИ РАБОТЫ С ГРУППОЙ". Типология участников.
Стадии развития группы. Структура игры: Знакомство, правила, выбор фишек.
Метафора игры. Постановка запроса.
Игровой процесс. Анализ.
Отзывы.
Дополнительные инструменты в т-игре.
Работа с метафорическими картами (2 урока).
Работа с сопротивлением играющих: сложные участники
Сложные участники.
Работа с сопротивлением.
Работа с травмой.
Особенности индивидуальных игр, особенности онлайн игр.
Как часто можно играть в игры.
Организация проведения игр с большим количеством человек.
Модуль "ПРОДВИЖЕНИЕ ИГРОПРАКТИКА" Система продвижения.
Основные ошибки при продвижении.
Страх продаж.
Типы продавцов. Скрипты продаж.
Целевая аудитория.
Бренд.
Инстаграм: посты, сторис, вовлечение.
Продающий контент.
Воронка продаж и продуктовая линейка.
Разные каналы набора на игры.
Продажи на демоверсиях, фестивали.
Проверка домашних заданий
8 онлайн встреч с Черняевой Ольгой - ответы на вопросы и разбор практических случаев, отработка навыков
Участие в демо-версии игры с Черняевой Ольгой
Приложение № 3 к Публичной оферте на оказание платных информационных онлайн-услуг по программе онлайн-курс ведущих Т-игр «Ведущий трансформационных игр»
(автор Черняева Ольга Евгеньевна) Содержание Программы для тарифа «VIP» Модуль "ИНСТРУМЕНТЫ ИГРОПРАКТИКА" Виды игр. Как выбрать игру.
Три составляющих успешного игропрактика.
Инструменты игропрактика.
Роли ведущего.
Стили ведения игры.
Функции ведущего группы.
Грамотная обратная связь.
Ответственность ведущего.
Границы ведущего и участников.
Стрессоустойчивость.
Модуль "СТРУКТУРА ИГРЫ. МЕТОДЫ ПОДДЕРЖАНИЯ ИГРОВОЙ ДИНАМИКИ. НАВЫКИ РАБОТЫ С ГРУППОЙ". Типология участников.
Стадии развития группы. Структура игры: Знакомство, правила, выбор фишек.
Метафора игры. Постановка запроса.
Игровой процесс. Анализ.
Отзывы.
Дополнительные инструменты в т-игре.
Работа с метафорическими картами (2 урока).
Работа с сопротивлением играющих: сложные участники
Сложные участники.
Работа с сопротивлением.
Работа с травмой.
Особенности индивидуальных игр, особенности онлайн игр.
Как часто можно играть в игры.
Организация проведения игр с большим количеством человек.
Модуль "ПРОДВИЖЕНИЕ ИГРОПРАКТИКА" Система продвижения.
Основные ошибки при продвижении.
Страх продаж.
Типы продавцов. Скрипты продаж.
Целевая аудитория.
Бренд.
Инстаграм: посты, сторис, вовлечение.
Продающий контент.
Воронка продаж и продуктовая линейка.
Разные каналы набора на игры.
Продажи на демоверсиях, фестивали.
Проверка домашних заданий
6 онлайн вебинаров с Черняевой Ольгой - ответы на вопросы и разбор практических случаев, отработкам навыка
Участие в 4 онлайн играх с Черняевой Ольгой с разбором каждой игры: "Территория денег", "Территория жизни - наслаждение жизненным путем", "Сексуальность - энергия жизни", "Богатства рода".
2 настольнные игры на выбор и 2 онлайн игры на выбор ("Территория денег", "Территория жизни - наслаждение жизненным путем", "Сексуальность - энергия жизни", "Богатства рода", ""Пробуждение Афродиты".)
Супервизия игры (вы проводите игру, получаете обратную связь от наставника Черняевой Ольги)
Приложение № 4. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. Порядок возврата: Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо
1. Заполнить заявление на возврат денежных средств. Текст заявления является частью настоящего Приложения.
1.1.Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту
olga-cherneaeva@yandex.ru Возврат будет осуществлён в течение 10 дней с момента отправки заявления.
Расчет денежных средств к возврату: Согласно Публичной оферты возврату подлежат: денежные средства равные стоимости модулей и услуг, доступ к которым не получен Учеником на дату отказа от исполнения Договора.
В случае приобретения услуг Исполнителя по актуальной стоимости, т.е. оплата стоимости произведена с учетом скидки, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого модуля\услуги уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.
Формула для расчета денежных средств к возврату: 1) Если Заказчик приобрел стоимость обучения с использованием акций или скидок сначала необходимо рассчитать, % скидки предоставленный Исполнителем.
100 – (
N \ X * 100) = V Где
Х – стоимость обучения (полная) согласно выбранному Заказчиком тарифу
N – актуальная стоимость, по которой Заказчиком приобретено обучение
V – % скидки предоставленный Исполнителем 2) Складываем стоимость всех неоткрытых согласно расписания модулей(занятий) и не оказанных услуг, далее вычитаем из полученной суммы процент предоставленной скидки.
Y –
V = G Где
Y – сумма всех неоткрытых модулей и не оказанных услуг, указанных в приложении соответствующему тарифу (без учета предоставленной скидки)
V – % скидки предоставленный Исполнителем
G –сумма денежных средств составляющая стоимость не открытых модулей и не оказанных услуг 3) Согласно пункту Публичной оферты Заказчик оплачивает банковские расходы.
С учетом всего вышесказанного сумма возврата составляет:
G – В = Z Где
G – сумма денежных средств составляющая стоимость не открытых модулей, с учетом предоставленной Исполнителем скидки
B – сумма фактических банковских и иных расходов Исполнителя, связанных с отказом от договора
Z – сумма денежных средств к возврату.
ИП Черняевой Ольге Евгеньевне
от ____________________________ (ФИО)
Заявление Я,_________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт_____________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере ___________________________________________________
уплаченные мной за
оказание платных информационных онлайн-услуг по программе онлайн-курс ведущих Т-игр «Мастер игропрактики. Поток клиентов» (автор Черняева Ольга Евгеньевна) «____» _____________________ 202_ г
Причина отказа_______________________________________________________
___________________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя _________
ИНН _____________
р\с____________
Банк ________
БИК _________
к\с ___________
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ___________________________
Приложение № 5 Согласие на получение информационной и рекламной рассылки. СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ И РЕКЛАМНОЙ РАССЫЛКИ В соответствии с ч.1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Черняевой Ольге Евгеньевне (ОГРНИП 321100100017148) на направление на указанную мной электронную почту:
1) информационной и рекламной рассылки, содержащей информацию обо всех продуктах предлагаемых ИП Черняевой О.Е.
2) информационной и рекламной рассылки, содержащей информацию о сопутствующих услугах, предлагаемых ИП Черняевой О.Е., а также дополнительных сведений, имеющих отношение к продуктам и услугам Черняевой О.Е.
Мне разъяснено, что информационная и рекламная рассылка будет направляться с электронной почты Исполнителя на мою электронную почту, которая была оставлена мной при заполнении заявки на сайтах Исполнителя, а также на любых их поддоменах.
Настоящее согласие предоставляется на неограниченный срок при отсутствии сведений о его отзыве. Согласие может быть отозвано мною или предоставлено. Мне разъяснено, что я вправе в любой момент отписаться от рассылки, указав на это в ответном письме ИП Черняевой О.Е., либо направив отказ от рассылки на электронную почту Исполнителя:
olga-cherneaeva@yandex.ru